PREGUNTAS  100% FRECUENTES.

Estas son algunas de las preguntas que nos hacen seguido. Si no encuentras una respuesta a tus inquietudes, no dudes en contactarnos.

  •  ¿Quienes Somos en 24 Tiendas Online?

24 tiendas online es una plataforma de comercio electrónico administrable de bajo costo, que te permite crear fácilmente y por muy poca inversión una tienda virtual para tu negocio.

 

  • ¿Cuanto debo invertir en 24 Tiendas Online?

Tenemos 3 planes de acuerdo a tu necesidad. Nuestro plan más económico cuesta S/ 350.00 al año (eso es menos de S/ 1 al día) que incluye todo lo necesario para iniciarte en el comercio electrónico.

 

  • ¿Cuanto tiempo se demoran en entregarme mi tienda?

Una vez que pagas por el plan, te habilitamos la tienda en 5 días hábiles. No tienes que esperar semanas o meses a que sea programada. Podrás empezar a vender de inmediato.

 

  • ¿Incluyen alojamiento, dominio y cuentas de correo?

Tu tienda estará alojada en nuestros servidores en la nube. No hace falta que contrates otro hosting.

Registramos tu empresa con un nombre de dominio propio www.tuempresa.com que incluyen correos electrónicos profesionales tunombre@tuempresa.com en el pago donde se te entrega tu cuenta de cpanel para que controles todo, pero si cuentas con un dominio propio puedes enlazarlo a tu tienda virtual sin problemas, También puedes comprar un dominio en Punto.Pe, GoDaddy o cualquier otro proveedor.

  • ¿Cobran comisiones por las ventas?

No, sólo te cobramos por la  plataforma. El pago es fijo y se puede hacer de manera anual. Ten en cuenta que si contratas una pasarela de pagos, estas si cobran comisiones por transacción.

 

¿Es necesario ser una empresa formal para tener una tienda virtual?

Nosotros felicitamos la formalización de las empresas y creemos que es un paso importante para crecer; sin embargo, no es necesario que tu empresa sea formal. Por otro lado, las pasarelas de pago si tienen ese requisito.

 

  • ¿Qué es la pasarela de pagos?

La pasarela de pagos es la encargada de procesar pagos realizados mediante tarjetas de crédito y débito. Se tratan de empresas especializadas en brindar estos servicios.

 

  • ¿Qué tarjetas aceptan?

Las pasarelas de pagos con las que trabajamos aceptan todas las tarjetas locales y principales tarjetas internacionales incluyendo VISA, MasterCard, DinersClub, AmericanExpress, Visa, Ripley, CMR, Oh!, Cencosud, etc…

 

  • ¿Con qué pasarelas de pagos trabajan?

    Trabajamos con las pasarelas de pago mas populares en Perú: Pay-Me, Culqi.

 

  • ¿Cuál de las pasarelas de pagos es la mejor?

Eso depende del precio de tu producto y el público al que te diriges. Hay diferencias en cuanto a las comisiones, membresía, cobros fijos, nivel de seguridad, seguros, moneda, popularidad, etc…  tu cliente sabrá con que pasarela de pagos trabajas. Para ellos será transparente.

 

  • ¿Qué cosas puedo vender por internet?

    Nuestra tienda te permite vender de todo sin importar si se trata de productos o servicios. Tu fijas las zonas y el costo de reparto de tus productos o puedes generar ofertas online.

  • Ya tengo una fanpage en Facebook y Whatsapp Business, ¿Qué puedo hacer?

    Si ya tienes una página web puedes incluir un vínculo a tu tienda virtual, y con tu Whatsapp puedes incluir hasta dos numeros, uno para atención al cliente y el segundo número para las ventas de tus productos.

 

Ten tu negocio online con todos los Medios de Pago  Fácilmente. 

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